Cảnh giác: Bữa ăn nhẹ và gói bim bim bạc triệu

Những câu chuyện mua bán thật như đùa và bài học “chặt chém” – muôn thuở vẫn là vỡ lòng với không ít người tiêu dùng.

2 tô mì ăn liền + 1 lon 7up = 21 USD

ân
Gọi đồ không xem giá, chịu trận trả tiền- Ảnh minh hoạ: B.D

Số tiền phải trả cho suất ăn nhẹ tại sân bay Tân Sơn Nhất khiến anh P.T. ngỡ như mình đang ở New York hay Paris – chốn xa xỉ…

Cuối tháng 7/2009, sau khi làm thủ tục check-in xong, anh T. cùng các bạn chờ tới giờ lên máy bay sang Đức. Trong khi chờ đợi, mọi người quyết định vào quán ăn nhanh trên tầng 2 lót dạ.

Mọi người trong đoàn gọi mỗi người một tô mỳ, riêng anh T. ăn hai tô và uống một lon 7up rồi choáng váng với giá tiền phải trả.

Anh kể: “Ăn xong tới quầy tính tiền, chị chủ quán hỏi: “Em muốn thanh toán bằng “đô” hay tiền Việt?” Tôi nói là không có “đô” nên trả bằng tiền Việt cho tiện… Nghĩ bụng là một tô mì thế này ở ngoài mình mua đắt lắm cũng chỉ 9, 10 nghìn đồng nên trong đây có cao hơn cũng chỉ khoảng 40, 50 nghìn đồng là cùng. Nhưng tôi không tin vào mắt mình nữa khi nhìn vào máy tính tiền, số tiền phải trả là 374.000 đồng.”

Anh chia sẻ: “May mà tôi còn đủ tiền Việt để trả cho bữa ăn đó chứ không phải đi tìm chỗ đổi euro về trả nữa thì thật là phiền phức. Quay về chỗ ngồi chờ, mọi người trong đoàn chỉ còn biết nhìn nhau nhăn nhó. Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng chúng tôi vào quán ăn nhanh đó.”

Chuyện “chém đẹp” tại sân bay đã không còn lạ với nhiều khách hàng, 60.000 đồng/1 ổ bánh mì, 88.000 đồng/tô bún chả, 124.000 đồng/1 tô mỳ… Sau mỗi lần như vậy, khách hàng đều tự nhắc nhở mình chuyện “check giá” trước khi mua hàng.

2 gói bim bim giá 3 triệu 6 trăm nghìn đồng

Cuối tháng 8/2009, nhóm bạn của anh Thư (Hà Nội) gồm 5 người lên Tam Đảo chơi. Buổi chiều, sau khi đi dạo ngắm cảnh, cả nhóm vào một quán nhỏ ven đường, ngồi truyện trò. Họ gọi hai gói bim bim và vài cốc trà đá.

Tuy nhiên anh Thư cho biết, trong khi mọi người đang nói chuyện, chủ quán đã thả vỏ một chai rượu ngoại vào chiếu và khi tính tiền đã bắt nhóm anh phải thanh toán cả chai rượu không này.

Anh Thư bức xúc kể lại: “Chủ quán nói chúng tôi đã uống rượu nên phải trả tiền. Giá là 3 triệu 600 nghìn đồng! Cãi nhau một trận với chủ quán, cả nhóm đành cắn răng góp tiền để trả vì bị đe doạ “nếu không trả sẽ có đầu gấu đến làm việc”. Quán nhỏ ven đường, bị ép giá nhưng nơi đất khách quê người, cả nhóm đành chịu trận.

Một trường hợp khác, anh Thành (Hà Nội) không quên chuyện bị “móc túi” cách đây chưa lâu. Trong chuyến du lịch Đà Nẵng, anh Thành cùng 3 cậu bạn đi hát karaoke. Bốn người gọi 4 chai bia. Tuy nhiên, thấy chất lượng âm thanh không tốt, anh Thành cùng bạn quyết định chọn quán khác.

Khi tính tiền, nhân viên đưa hoá đơn thanh toán 14 chai bia. Anh Thành ngỡ ngàng vì chỉ uống có 4 chai. Nhân viên nhanh nhảu chỉ tay xuống dưới gầm bàn, nơi có 10 vỏ chai bia cùng loại chỏng chơ.

Không thể cãi lại được, bất đắc dĩ anh Thành phải trả tiền cho những vỏ chai bia “tự mọc”!

Những câu chuyện mua bán tưởng chừng rất đơn giản, nhưng không hiếm khách hàng đã gặp phải tình cảnh tương tự. Để không “vô phúc đáo tụng đình” thì việc cân nhắc, cảnh giác và thói quen quan sát, tìm hiểu giá cả luôn là bài học nằm lòng với bất cứ ai muốn rút ví chi tiền cho bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào đó.

Điều 9. Hành vi ép buộc người tiêu dùng
(Trích Dự thảo Luật Bảo vệ NTD)

Cấm thương nhân thực hiện một trong những hành vi sau đây:

1. Trực tiếp hay gián tiếp dùng vũ lực, đe doạ sử dụng vũ lực đối với người tiêu dùng;

2. Tạo ra hoặc lợi dụng tình trạng hạn chế tự do ý chí của người tiêu dùng để ép buộc giao dịch;

3. Yêu cầu người tiêu dùng thanh toán với những hàng hoá, dịch vụ đã cung cấp mà không có thoả thuận với người tiêu dùng;

4. Từ chối giao dịch với một hoặc một số người tiêu dùng nhất định trong cùng các điều kiện thương mại mà thương nhân đã thực hiện giao dịch với khách hàng khác, trừ các trường hợp bất khả kháng;

5. Hạn chế hoặc ngăn cản người tiêu dùng thực hiện các quyền được pháp luật quy định;

6. Thực hiện các hành vi ép buộc người tiêu dùng khác theo quy định của pháp luật.

Theo Vietnamnet

Phố ngày mưa phố bộn bề tâm trạng

Ngã tư ồn ào nhưng mỗi người là một thế giới biệt lập, ta cũng nhòa đi như lẫn vào đàn dơi xanh đỏ, thấy mình cũng mong manh, bé nhỏ, tất cả những người đi trên đường đều mong manh bé nhỏ, chìm vào trong mưa…

Cơn dông bất chợt ùa về. Trời rầu rầu như thể mang một nỗi niềm của kẻ có tâm hồn đa cảm, nằng nặng hoài niệm và nhớ nhung. Ảnh: Photobucket.com

Cơn dông bất chợt ùa về, quét lá vàng xào xạc trên từng con phố. Trời rầu rầu như thể mang một nỗi niềm của kẻ có tâm hồn đa cảm, nằng nặng hoài niệm và nhớ nhung. Lòng chùng xuống, nao nao khi ở giữa dòng người đi làm buổi sáng. Người ta vội vàng đi và vội vàng quên rằng đã trở lạnh, áo mưa, tùm hụp như những con dơi bay khắp mọi nẻo đường với ánh mắt đăm đắm trôi về phía trước, lạnh lùng chẳng rõ buồn vui.

Ta cũng chỉ áo mỏng, chân không, thu mình lại giữa dòng xe cộ tấp nập. Gió vù vù qua tai, vừa run run vừa cố nắm chặt tay lái để khỏi va vào người đi bên cạnh. Mưa lép nhép, mặt đường loáng loáng và trơn trượt ở những khúc cua. Lá tí tách nhỏ nước xuống tấm vải bạt, làm nên một âm thanh đều đều nhàm chán. Ngước lên, chỉ thấy màu xanh của cây. Nhưng cây cối ngày mưa ủ ê sầu muộn, giống như người đàn bà vò xé mớ tóc rối trong một cơn điên dại. Bàn tay lạnh vê ga, nhích dần từng tí một trên đoạn đường ngày nào cũng ngột ngạt, chìm trong cảnh ùn tắc, không chỉ bởi diện tích lòng đường hẹp mà còn bởi sự vươn lên “không khoan nhượng” của những người điều khiển xe máy, rồi ôtô tạt ngang tạt dọc theo ý mình, và khi nghẽn lại thì cố vươn lên, dù chỉ là vài phân nhỏ, nhất định không chịu tạm dừng hay lùi lại phía sau. Chợt nhận ra bức tranh cuộc đời cũng tựa hồ như một đoạn đường bị tắc, không ai chịu nhường ai, cứ vươn lên để thỏa mãn, đạt được mong muốn cá nhân của mình bằng mọi cách chứ không chịu là người đi sau…

Bức tranh cuộc đời cũng tựa hồ như một đoạn đường bị tắc, không ai chịu nhường ai, cứ vươn lên để thỏa mãn, đạt được mong muốn cá nhân của mình bằng mọi cách chứ không chịu là người đi sau… Ảnh: kenh14

Tấp vội vào quán café ven đường, kiếm một góc khuất có ô cửa nhỏ quay ra phố. Cái nhìn nhòe nhoẹt và thành vệt ngang dọc khi mưa rơi ướt cặp kính cận ta mang. Lâu nay không thích uống café, nhưng vẫn thử gọi và uống cái thứ nước đặc quánh ấy xem người ta say mê nó ở điểm gì. Nhưng chỉ thấy đắng… Lâu lâu cũng ngọt và thơm. Có lẽ café ngon là vì thế; và cuộc sống dường như cũng sao chép lại mô-tip của một ly cà phê, đi qua những khó khăn, mệt mỏi mới tìm được sự ấm áp và bình yên…

Phía bên kia vỉa hè, một bà cụ mình quấn cái áo tơi rách, đầu đội chiếc nón mê đen xỉn và sũng nước, bàn chân run rẩy bấm từng bước xuống nền gạch lát, quần xắn cao lộ màu da nâu khô sắt và nhợt nhạt. Chợt thấy lòng rưng rưng… Hình ảnh của những người già cô độc một mình bước đi, lê đôi bàn chân lạnh với đôi dép mòn cũ xỉn trên phố luôn ám ảnh, gợi nhiều day dứt trong ta về một sự xế chiều như vầng mặt trời đang dần khuất bóng, bé nhỏ và mong manh; giờ lại nhói lên trong ta một khúc nhạc sầu thê thảm trong mưa.

Tất cả những người đi trên đường đều mong manh bé nhỏ, chìm vào trong mưa… Ảnh: Myopera.com

Đó là một bà cụ ăn xin… Ta chẳng có nhiều tiền, và cũng chẳng phải giàu có gì với cuộc sống chật vật của một cử nhân ra trường chưa xin được việc, và trên cái nền của thành phố phồn hoa ngày ngày nhộn nhịp này có biết bao nhiêu những số phận, những cảnh đời cô đơn, bé nhỏ và mong manh như thế, ta chẳng thể sẻ chia hết với từng người; nhưng ta vẫn đội mưa băng qua đường, bỏ vào chiếc nón mê sờn rách gần như tả tơi và sũng ướt trong mưa của bà những đồng tiền lẻ… Bàn tay xương xẩu của bà cụ chợt bấu víu, nắm lấy tay ta, khuôn mặt ngước lên, ánh nhìn rưng rưng… Ta quay vội mặt đi, không dám nhìn lâu vào khuôn mặt nhầu nhĩ của bà cụ… Ta thấy lòng mình vụn vỡ, và đôi mắt ấy sẽ còn vương vít, ám ảnh trong tâm trí ta về một kiếp người…

Trời cứ mưa… Ta nghe lòng ẩm ướt. Chẳng thể ngồi mãi ở quán café, ta lại bước xuống đường, lụp xụp với chiếc áo mưa và chiếc mũ bảo hiểm vướng víu. Ngã tư ồn ào nhưng mỗi người là một thế giới biệt lập, ta cũng nhòa đi như lẫn vào đàn dơi xanh đỏ, thấy mình cũng mong manh, bé nhỏ, tất cả những người đi trên đường đều mong manh bé nhỏ, chìm vào trong mưa…

Phố ngày mưa phố bộn bề tâm trạng…

  • Lương Đình Khoa

Theo VNN – Thư Thăng Long